Colloque "L'expérience collaborateur au service de l'amélioration continue en milieu hospitalier"

- Colloque IUMSP
Présentation
Intervenant
M. Pierre-Alain Conus, M. Johann Tâche, Mme Ingrid Gilles

M. P.-A. Conus, Directeur adjoint, Direction des Ressources Humaines, Responsable Unité Organisation & Amélioration Continue (ORAC), CHUV, Lausanne

M. J. Tâche, Chef de projet, Direction des Ressources Humaines, Unité Organisation & Amélioration Continue (ORAC), CHUV, Lausanne

Mme I. Gilles, Responsable de recherche, Département Epidémiologie et Systèmes de Santé, Unisanté, Lausanne

Améliorer les processus et conditions de travail est devenu un réel enjeu en milieu hospitalier. Les mesures globales classiques de satisfaction professionnelle ne permettent pas toujours d’y répondre : ces améliorations nécessitent des démarches inscrites dans le temps et ciblant les besoins spécifiques des équipes. Au CHUV, l’unité OrAC, rattachée à la Direction des ressources humaines, a mis en place de telles interventions d’amélioration continue. Durant cette présentation, nous vous proposerons l’exemple concret d’une de leurs interventions qui permettra de comprendre les principes de l’amélioration continue et de l’accompagnement qui en découle. Nous montrerons également que ces interventions ne dispensent pas de mesurer le bien-être des équipes et qu’en ce sens l’expérience collaborateur peut être un concept pertinent dans ce contexte.

Date et heure
Mardi, 10 Mars, 2020 - 11:00
Lieu
Salle Delachaux (étage 01), Unisanté, Bâtiment Biopôle 2, route de la Corniche 10, 1010 Lausanne
Remarque: 
Recommandé par la Société suisse des spécialistes en prévention et santé publique (SPHD) pour la reconnaissance de la formation continue. Les colloques sont publics !
Personne de contact: 

                         

IUMSP | www.iumsp.ch
Institut universitaire de médecine sociale et préventive
Route de la Corniche 10, 1010 Lausanne - Switzerland
+41 21 314 72 72 | dess.info@unisante.ch

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